Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Bu politika, BinaSis Sakin mobil uygulamasını (App Store / Google Play) ve binasis.com tanıtım sitesini kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusunun kimliği

BinaSis'i işleten Net Sektör Bilişim & Yazılım Ltd. Şti. (Ankara), uygulama ve tanıtım sitesi bakımından veri sorumlusudur. Sitenizin/binanızın yönetimiyle olan ilişkide tarafların KVKK rolleri (veri sorumlusu / veri işleyen) hizmet sözleşmesi çerçevesinde belirlenir.

• KVKK başvuru / veri sorumlusu iletişimi: [email protected]
• Genel iletişim: [email protected]
• Destek: [email protected]

2. Hangi kişisel verileri işliyoruz?

a) BinaSis Sakin mobil uygulaması

• Kimlik ve iletişim: ad-soyad, e-posta, telefon.
• Konut bilgisi: bağlı olduğunuz site/bina, blok ve daire.
• Finansal bilgi: aidat, borç ve ödeme kayıtları (uygulamanın temel işlevi için).
• Talep ve içerik: ilettiğiniz talep/şikâyet metinleri ve bunlara eklediğiniz fotoğraflar.
• Teknik: bildirim gönderimi için cihaz bildirim (FCM) anahtarı, oturum güvenliği ve uygulamanın çalışması için gereken temel cihaz bilgisi.

b) binasis.com tanıtım sitesi

• Demo / iletişim formu: ad-soyad, telefon, e-posta ve isteğe bağlı site/bina adı, daire sayısı, mesaj.
• Ziyaret ölçümü: çerezsiz ve kişiyi tanımlamayan toplu istatistik (Plausible). Sizi bireysel olarak tanımlamaya çalışmayız.
• Güvenlik: bot doğrulaması (Cloudflare Turnstile) kapsamında IP ve teknik bağlantı verisi.

Reklam / izleme yapmıyoruz. Verilerinizi sizi takip etmek veya üçüncü taraflara reklam amacıyla satmak için toplamayız.

3. Verileri hangi amaçlarla işliyoruz?

• Uygulama işlevlerini sağlamak: aidat/borç görüntüleme, ödeme, duyuru, talep/şikâyet, ziyaretçi ve kargo bildirimi, belgeler gibi.
• Demo/iletişim talebinizi almak, değerlendirmek ve size dönüş yapmak.
• Hesap ve uygulama güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek.
• İlgili mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek.

Pazarlama/ticari elektronik ileti (SMS, e-posta) yalnızca ayrıca ve açıkça onay vermeniz hâlinde gönderilir; bu onay diğer işlemlerden ayrıdır ve 6563 sayılı Kanun (İYS) kapsamında yönetilir.

4. İşlemenin hukuki sebebi (KVKK Md.5)

• Sözleşmenin kurulması/ifası: uygulama hizmetinin ve talebinize yanıtın sağlanması (Md.5/2-c).
• Hukuki yükümlülük: mevzuatın gerektirdiği hâllerde (Md.5/2-ç).
• Meşru menfaat: güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi (Md.5/2-f).
• Açık rıza: yalnızca pazarlama izni verirseniz (Md.5/1).

5. Verileri kimlerle paylaşıyoruz?

Verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmayız ve paylaşmayız. Yalnızca hizmetin sunulması için zorunlu olan altyapı sağlayıcılarıyla, amaçla sınırlı olarak çalışırız:

• Barındırma: Türkiye'de bulunan sunucular.
• Bildirim gönderimi: anlık bildirimler Google Firebase Cloud Messaging (FCM) üzerinden iletilir; bu kapsamda cihaz bildirim anahtarınız Google altyapısına aktarılabilir (yurt dışı aktarım).
• Güvenlik: bot doğrulaması için Cloudflare Turnstile.
• Yasal yükümlülük: gerektiğinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

6. Verileriniz nerede saklanıyor?

Verileriniz Türkiye'de bulunan sunucularda saklanır. Yukarıda belirtilen anlık bildirim (FCM) hizmeti kapsamındaki teknik veri, bildirim iletimi amacıyla yurt dışı sunuculara aktarılabilir; bunun dışında verilerinizin yurt dışına aktarımı hedeflenmez.

7. Verileriniz ne kadar saklanır?

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar tutulur. Mali/ödeme kayıtları gibi bazı veriler, ilgili mevzuat (ör. Vergi Usul Kanunu, Kat Mülkiyeti Kanunu) uyarınca belirli bir süre saklanır. Amaç ortadan kalktığında ve yasal süreler dolduğunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Veri güvenliği

Verilerinizi korumak için aldığımız teknik ve idari önlemleri (kişiye özel yetki kontrolü, hassas veri maskeleme, yüklenen görsellerden konum bilgisinin temizlenmesi, sızmış parola engelleme gibi) Güvenlik ve KVKK sayfamızda ayrıntılı anlatıyoruz.

9. Hesabınızı silme hakkınız

Hesabınızı dilediğiniz zaman silebilirsiniz. Silme yöntemleri, silinince ne olduğu ve saklanan veriler için ayrıntılı bilgi Hesap Silme sayfamızdadır.

10. KVKK Md.11 kapsamındaki haklarınız

Veri sahibi olarak;

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK Md.7'deki şartlarda silinmesini/yok edilmesini isteme,
• Düzeltme/silme işlemlerinin, verinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

11. Başvuru yolu

Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

12. Değişiklikler

Bu politika güncellendiğinde, güncel hâli bu sayfada yayımlanır. Yürürlük/güncelleme tarihi sayfa başında belirtilir.